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Angebot

Alle Hauptthemen im Überblick

Körpersprache

Selbst wenn wir nicht sprechen, kommunizieren wir, und zwar durch Körpersprache.

Sprechtraining

Überzeugung am Telefon und im Kundengespräch durch das Einsetzen von Emotionen in der Stimme.

Telefon

Um neue Kunden zu gewinnen, führt kein Weg an der telefonischen Kaltakquise vorbei.

Reklamation

Kundenzufriedenheit und Erfolg gehen Hand in Hand. Beschwerden sind Geschenke.

Rhetorik

Es gibt viele Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Erfolgsquote beträchtlich steigern können.

Specials

Den Beruf zu wechseln ist anspruchsvoll. Überzeugungskraft ist gefragt.

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